基层全科医生:
医卫“多面手” 健康“守门人” 常见病诊疗、慢病管理、危急重症病人识别、院前急救与转诊……全科医生承担基层健康“守门人”的角色,在基本医疗卫生服务中发挥着重要作用。
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近年来,我市聚焦基层医疗服务能力提升,持续加大对基层医疗的扶持力度,加强以全科医生队伍建设为重点的基层人才培养,在“招、培、留、用”政策上求突破,推进高质量全科医生培养,满足群众日益增长的健康需求。2010年以来,我市共招录297名农村订单定向医学生,其中67人通过规范化培训回到基层服务。截至目前,我市全科医生已达551人,每万名常住人口拥有2.93名全科医生。
苏远红:地角百姓的健康卫士
“发作期,鼻子早晚喷1次,进入稳定期就1天1次,感冒药则是饭后吃……”每天早上,地角卫生院诊室都有不少等待看病的患者。苏远红医生身着白大褂,正逐个耐心为患者看病。
季节一变换,孩子过敏性鼻炎又犯了,还伴有感冒症状,地角上寮村村民曾世庆早早便带着儿子来找苏医生,反复咨询用药相关事宜。曾世庆说:“苏医生医术好,对病人很耐心,我们都很信赖她。”
全科门诊患者多、工作量大,苏远红总是最早上班,最晚下班。从医20多年来,苏远红始终视患者如亲人,从未厌烦。小儿患者突发呕吐,她没有丝毫抱怨,上手帮着清理;剥鱼、剥虾工人来不及清洗就来看病,她也神色不改细致检查;患者忐忑不安拿来检验结果,她柔声宽慰,耐心解释;良心行医,低价药能治的,绝不用高价药,碰到患者看病没带够钱,她热心地自掏腰包……
“基层全科医生就是要根据老百姓的健康需求,不断提升基层卫生院的健康服务能力,更好地守护农村居民的生命健康。”苏远红认为,想病人之所想才是良药。对待每一位病人,她都认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊,一门心思为患者排忧解难,赢得乡亲们的口碑。
由于医德高尚、医术精湛,不少医院也曾抛来橄榄枝,但苏远红都拒绝了。从入职地角卫生院开始,她就把这里当成了家,把地角乡亲当成亲人。2018年首个中国医师节,苏远红荣获“北海最美医师”称号。
孙小燕:基层群众健康的“守门人”
2020年1月19日,当时正值冬季流感高发期,有不少感冒患者前来看病。银海区西塘社区卫生服务中心孙小燕医生如常值班接诊,约中午时分,一位发热患者走进门诊。
经过详细的病史询问及体格检查,孙小燕得知患者自武汉到北海旅游,患者及家人相继出现感冒症状,并已计划返程。出于职业敏感,孙小燕考虑该患者有流行性感冒可能,但不能排除“武汉发现的不明原因肺炎”,孙小燕反复叮嘱该患者一定要佩戴口罩,勤洗手,尽量避免接触他人……
送走患者后,放心不下的孙小燕即刻做了手部清洁,并立即将病例情况上报中心领导和银海区卫健局及市疾控中心。在追踪联系时,经过耐心劝解,患者放弃返程同意留下就医。1月23日,该患者被确认为北海市首例输入性新冠病毒感染肺炎确诊病例。孙小燕因为防护得当,未被感染。隔离期满,孙小燕又主动投身防疫一线。
正因为孙小燕及时发现、科学处置,患者得以及时救治,也避免了疫情进一步扩散。该患者出院后,还特意致信感谢。“基层全科医生是基层群众健康的‘守门人’,很庆幸及时发现了病例没有漏诊。”孙小燕说。
看似偶然的发现,凝聚了基层医生的一份份积累。孙小燕2015年广西医科大学临床医学专业毕业后,定向到银海区西塘社区卫生服务中心工作。从医7年来,她履职尽责,刻苦钻研。疫情期间,她更是冲锋在前,始终用实际行动践行从医初心。2020—2021年度,孙小燕获授北海市最美全科医生。
陈杏:家喻户晓的“亲生医生”
在银海区福成镇中心卫生院,有一名家喻户晓的医生,被患者亲昵地唤作“亲生医生”,她就是全科医生陈杏。自2007年投身基层卫生事业以来,她16年如一日,始终以高度的责任心与敬业精神、良好的医德医风为民服务,及时解除患者病痛,赢得群众信赖。
“好在陈医生眼尖发现,市人民医院抢救及时,这才捡回了一条命。”患者家属至今感恩在心。2020年初,福成镇中心卫生院收治了一位“高血压”患者,在家属办理入院手续时,该患者“瘫坐”一旁。正巧,陈杏查房路过时察觉异样,于是疾步上前查看,发现患者无法自主呼吸,生命危在旦夕。陈杏立即意识到,患者可能是颅内高压引发脑出血,随即对患者进行紧急施救,并迅速将患者转送市人民医院进行手术。由于及时送医救治,患者转危为安。
陈杏告诉记者,基层全科医生肩负着基本医疗和公共卫生双重任务,坐诊收治,要随时应对突发状况;上门随访,要为社区居民建立健康档案,进行慢病管理;健康扶贫下乡,当签约家庭医生送医上门……
“上班就像拧紧的发条,加班加点、连轴作战更是常态。”陈杏说。扎根基层16年,她真切地感受到村民对健康“守门人”的渴望,这让她对全科医生有了更深刻的认识。
在患者眼里,陈杏仁术仁心,是医生更似亲人,比“亲生”的还亲。“在基层,治好病,交真心,村民便会把你当亲人。”陈杏说,健康所系,性命相托,凡是病患,都会尽心尽责,“乡亲们的需要、认可、信赖,是我坚守基层全科医生岗位的意义和最大价值。”
